“该楼栋的低压配电室绝缘垫老化，电缆竖井无封堵，存在安全风险隐患，请及时整改”。11月24日，安阳市内黄县供电公司供电服务员工冯海军、李新军协助翡翠城社区物业检查低压电缆竖井时，向该社区物业人员讲道。
为筑牢安全用电环境，保障群众安全温暖度冬。内黄县供电公司开展冬季安全用电提升行动，组织供电服务员工走入小区，邀请物业公司共同对居住小区电力设备做安全用电“体检”，通过对变压器、配电柜、低压电缆竖井等高低压设备拉网式排查，逐项检查小区电力设备正常运行维护中的安全风险隐患。检查过程中，供电服务员工协同物业人员，逐楼栋走进、逐设备查看，利用测温仪现场检查电缆运行温度，仔细查看电缆井封堵是否完好、电缆沟是否装设桥架、配电柜母线绝缘护套是否齐全等情况，对所发现隐患现场下达《安全风险隐患告知书》，并协助物业制定限期整改提升方案。
据了解，该行动是内黄县供电公司以“网格融合”促进优质服务提升的重要举措。自11月份以来，该公司围绕冬季取暖负荷攀升的特点，依托网格化优质服务举措，深化“事在格中办、服务不出格”成果，创新“网格融合”方式，通过供电服务员工与服务辖区物业人员结为对子，共同开展安全用电排查、优质服务宣传等系列行动。共同走访服务居民群众，积极了解群众冬季用电诉求，协助社区物业和群众义务检查电气设备安全用电情况，并主动推行安全用电宣传活动，发放安全用电宣传页，向小区住户科普安全科学用电小知识，以优质贴心的服务搭建起群众的安全用电屏障。
截至目前，内黄县供电公司已完成全县37个居住小区337个楼洞单元的安全用电排查，发放安全用电宣传页3000余份。下一步，该公司将持续推进安全用电进社区行动，全力做好冬季民生用电保障，以安全可靠的电力助力广大群众温暖度冬。
